Coleta do arquivo eSocial WEB

Arquivos do esocial web

Coleta do arquivo
eSocial WEB

Abaixo, seguem tutoriais para coleta dos arquivos no eSocial. Sugerimos seguir ambos os tutoriais para maior clareza na coleta:

Tutorial em PDF

Para acessar o pdf com o passo a passo, clique aqui.

FAQ – Arquivo eSocial WEB

O arquivo consta como Erro.

É comum que após solicitado conste a informação ”erro”, esse não é um erro de fato, apenas uma etapa de processamento, após alguns minutos basta atualizar a página e estará disponível.

O arquivo consta como Excedido.

Excedido indica que o arquivo é muito grande em relação ao tempo selecionado, dessa maneira, é necessário fragmentar o período em menores períodos, ou seja, solicitar o semestre mês a mês ou dividi-los em duas solicitações. Ex: 01/01/2020 a 30/06/2020 – excedido – solicitar: 01/01/2020 a 31/03/2020 + 01/04/2020 a 30/06/2020.

O arquivo consta como Nenhum evento encontrado.

Significa que nenhum evento foi lançado nesse período, não gerando nenhum problema. Normalmente ocorrendo nos primeiros períodos de solicitação. Desconsidere esse período.

Minha empresa entrou no último grupo do eSocial ou não subi as informações devidamente ao eSocial.

Se a sua empresa não subiu as informações para o eSocial e nem possui o arquivo Manad, entre em contato com nossa equipe que iremos orientá-lo para os próximos passos.

Posso pegar os arquivos no eSocial mesmo que minha folha seja terceirizada?

Sim, para acessar as informações, basta o certificado digital da empresa para acessar o eSocial através de seu navegador web.

Posso enviar um período amostral dos arquivos?

Não é possível realizar as apurações de forma amostral no eSocial, para análise é necessário o envio do período completo, mesmo que a empresa tenha entrado no eSocial no último grupo, podemos ter tabelas que foram cadastradas no portal antes de 2018, então para não haver nenhuma perda de informação, indicamos que selecionem todos os arquivos desde 01/01/2018 até o presente momento.

Produtos

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